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顺义“顺手办”掌上办事大厅开通

2019-01-22 09:21   来源:北京日报

  顺义区掌上办事大厅“顺手办”日前上线,这是继2018年顺义区政务服务事项100%实现网办后全新推出的又一便民服务举措。

  “顺手办”掌上办事大厅依托“顺义政务”微信公众号,首批上线功能包括我要办事、在线取号、预约取号、咨询建议等多个功能,涉及教育、文化、卫生、企业经营等各领域政务服务事项,全部实现了线上预约、线上申报等功能。其最核心的功能是“我要办”模块,通过前端提交、后端审核,有关承办部门在后端平台对电子材料进行初步审核,审核结果会实时短信通知办事群众,真正实现事项办理的全线贯通。

  “顺手办”掌上办事大厅的功能和亮点不止于此,市民点击咨询建议,将自动拨通顺义区设立的81492202营商服务热线电话,所提问题会有专人及时解答,与市民形成良好的服务互动。同时,该办事大厅还搭载了交通查询、公积金查询、社保查询等功能,提升服务附加值。

 
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